质量管理

  长江科学院,作为我国“水利行业科研单位第一家”,于2000年正式通过了ISO9001标准认证。 迄今为止,我院以科研、监理、仪器设备开发制造为单位,分别获得了质量管理体系认证注册。主要产品包括:科学(试验)研究、工程咨询、工程设计(含仪器设备设计开发)和服务、工程监测、工程检测、水利水电信息系统集成、岩土坡面生态绿化;工程建设监理;水轮机调速器、发电机励磁装置和电站自动化设备设计、制造等十大类。 由于院领导持续重视质量管理,我院遵循质量管理的八项原则和PDCA方法,不断改进体系运行的有效性,在管理水平、成果质量和顾客满意度等方面均得以持续提高,有效地贯彻了质量方针,取得了骄人的业绩。

监理公司质量管理体系认证证书

院质量管理体系认证证书证书

长控所质量管理体系认证证书



  长科院质量方针:质量第一 服务顾客 持续改进 科学创新
  监理公司质量方针:用优质服务让顾客满意 以持续改进创公信品牌
  长控所质量方针:以领先的技术,科学的管理,为顾客提供优秀品质的产品和及时周到的服务,不断增进顾客满意

  五年来,我院一批中高级治江人才脱颖而出,成为国家百千万人才工程人选、湖北省突出贡献中青年专家,5151人才工程部级人选。一批优秀科技人才受到表彰,荣获钱宁泥沙科技奖、湖北省五一劳动奖章、全国优秀科技工作者、全国水利先进工作者、湖北省青年五四奖章等。各类成果丰硕:发表各类科技论文1500篇,出版专著40余部,获国家专利40余项,一大批具有国际和国内先进水平的科研成果获奖,其中获国家级奖项5项,省部级奖项15项。

  加强各类培训,提高全员意识
  坚持开展质量培训,是我院有效推进质量管理工作的基础。我院按不同层次,对象有序安排,包括对各级领导和内审员、项目负责人和新员工、管理人员和技术人员的培训;培训内容和形式包括质量管理知识、法律法规、技术讲座和专题研讨等。通过持续、有针对性的培训,全员质量意思和自觉性不断提高,为我院管理水平的提高和成果质量的提升奠定了扎实基础。

领导干部、内审员培训

 

培训、研讨、讲座

  严格过程控制 严肃内外审核
  常言道“建立体系不易,运行有效更难”。体系运行持续有效是质量体系建立以后最重要的目的。我院重点在过程控制、常规化检查上下功夫,通过对项目检查和内外审过程发现的问题,一律落实到人严肃处理,且必须通过整改有效性验证。有效的避免了重大质量问题的发生,成果水平逐年提高


院领导在管理评审会上

内审组工作会

监理内审组在现场

内审组在专业所审查

郭院长到工程现场检查

 

  关注顾客感受 提供满意产品
  服务顾客、持续改进、创造品牌、科学创新,是落实我院质量方针的综合体现。在体系运行中,院各级领导充分重视顾客对我院提交产品和服务质量的反馈,每年多次到各个工地、现场和顾客进行交流和回访,在收获褒奖之时,也找到了进一步改进工作的方向和机会,受到顾客的广泛好评,不仅如此,同时为我院的不断创新和发展起到了积极地促进作用。

汪副院长带队赴水利工地进行质量回访

监理公司负责人在现场和业主交流

  为更加便捷和顾客的联系,我院建立了“质量信箱”(http://www.crsri.cn/zlxx/xx.asp),以方便顾客和所有相关方,能够随时和我们取得联系,以使我们能够更好服务顾客。[更新时间:2011-09-08]

 

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