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长控公司赴汉江集团进行老客户回访


  为了不断提高产品售后服务质量,增进客户满意度,扩大委内水电业务市场空间,根据长控公司年度计划安排,由总经理潘熙和带队的长控公司客户回访团队于2017年9月18日至22日赴十堰地区,针对汉江集团旗下的水电业务板块进行老用户回访。 
  汉江集团旗下的丹江口水力发电厂和小水电公司以及汉江水电开发有限责任公司的潘口电站和小璇电站全部采用长控公司生产的水轮机调速器产品,因此,汉江集团是长控公司在全国的VIP用户。长控公司领导高度重视本次回访活动,由市场部组织策划,总经理亲自带队,电气和机械专业总工全程参与。 
  在丹江口电厂前方会议室,回访团队同丹江口电厂领导、副总工、生技部和运行人员进行了详细交流,调速器产品自机组改造投运以来的稳定表现得到了用户的一致肯定,电厂希望在后期调速系统油压装置升级的可行性方案论证工作中得到长控公司一如既往的支持。随后,回访团队赴右岸小机组厂房对目前运行状态中的调速器进行了调节软件升级,并同小水电公司领导进行了座谈。 
  位于竹山县的潘口电站装设了两台单机容量250MW的混流式机组,是长控公司在该型机组上具有里程碑意义的项目,小璇电站作为潘口的反调节工程,采用了灯泡贯流式机组,其大型双调节水轮机调速器正是长控公司最具备市场竞争力的产品。回访团队在汉江水电开发有限责任公司生技部的带领下深入两个电站厂房发电机层和水轮机层详细了解设备运行情况,广泛收集意见和建议,对电站提出的交流议题进行了逐条分析与解答。最后,回访团队对十堰地区的其它客户一并进行了走访,与个别电站达成了设备改造的初步意向。 
  本次回访活动得到了汉江集团下属各水电业务单位的大力支持,各单位对于长控公司一流的产品质量和完善的售后服务体系给予了高度评价,为长控公司积极争取汉江集团旗下的孤山等其他水电项目奠定了良好的合作基础。  

 

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